Resuelto
Autor:

Bueno. Resolvieron El Problema

8 Mayo, 2018 - 21:23
Resolvieron mi problema. Buena atención y cumplimiento
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 24, Abril 2018
  • Número: 494436

Abcdin

Producto erroneo

SEÑORES abcdin

PRESENTE


Hola sres ABCDIN. Mi reclamo es el siguiente:Realicé una compra por internet de una notebook Hp con características de procesador intel core i5 y 15,6 pulg. Al recibir el producto me dí cuenta que la notebook que recibí es una hp lapto intel pentium N3710 de 14pulg, un procesador por debajo del nivel que yo compré. Me dirigí a la tienda reclamos.cl/empresa/din">Abcdin paseo ahumada y su respuesta no fué positiva. Entro a la pag. De reclamos.cl/empresa/din">Abcdin y el producto que yo compré ya no está disponible, sin embargo tengo fotos del detalle de mi compra y las características del producto (totalmente diferentes a las características del producto que recibí). necesito que me solucionen el problema, porque estoy pagando por un producto que necesitaba para mis labores, y la notebook que recibí no me sirve para ese fin.
Autor: K.B.
Publicado el Martes, Abril 24, 2018 - 17:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Por eso he devuelto la tarjeta con el pago total.
Además demasiado exiguo el monto, lo que no vale tener una tarjeta con tan bajo monto.
Gracias todo solucionado y aclarado

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Resuelto Satisfactorio. Fue resuelto a la brevedad