Fecha de entrega

E realizado una compra por Internet el día 19 de diciembre, llega el día de entrega me consigo el día libre para recibir personalmente el producto, espere todo el día mirando el camión y las 14 horas me llama un tipo de un número x diciendo que tenían la guía y todo pero que no le cargaron el producto y que ellos no tenían que hacer, ahora llamo al. Servicio al Cliente y me Dicen que tengo que esperar que genere se cumpla la hora de la entrega estimada la cual solo para que me digan que no llege osea no hay respuesta, para más remate veo la hora de entrega y me aparece cada vez que veo una hora diferente más tarde y yo aquí no puedo conseguir en el trabajo días y días para esperar que reclamos.cl/empresa/din">Abcdin me mienta y engañe para que uno esté esperando en vano irresponsables e sin ningún respeto para con los clientes, si Uno reclama ellos se dan 5 días de la nada osea ahora me arruinan la Navidad sin ningún asco ni respeto ni responden, sin vergüenzas y **********s engañan a la gente que después con esfuerzo paga sus cuotas elevadas y cobrando comisiones sin motivo por que no dan buen servicio asqueroso su servicio abcdin!!