Por fin me devolvieron el dinero pero luego de mucho tiempo perdido en llamadas.
No se si esto se debió a que le envié un mensaje via likedin al gerente de abcdin, pero desde la.empresa nunca me llamaron para dar una explicación o una disculpa o por último para avisar que habían depositado.
Lo que está claro es que nunca más compraré en esa tienda virtual.
Resuelto
Autor:
Solucionado
15 Febrero, 2018 - 22:48
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 25, Enero 2018
- Número: 476231
El día 6 de diciembre de 2017, hice una compra en linea de un notebook lenovo y una licencia de office, por todo cancelé via transferencia la suma de $154875.La fecha de entrega era el dia 13 de diciembre, al dia 15 de diciembre como no llegó el producto hice la anulación de la compra boleta 92799509 via telefonica, en esa plataforma me indican que el trámite dura 7 dias y otros 15 dias más para la Devolución del dinero, pasaban los dias me indican que el dia 8 de enero estaría realizada la transferencia, sin embargo ya estamos a 25 y aun no recibo el dinero, he consultado y reclamado a traves de un chat de Facebook de la tienda y simplemente no me responden, envíe un reclamo al correo de contacto de la pagina web y tampoco me responden.He perdido una catidad de tiempo impresionante esperando que me atiendan a traves de la linea 600 y al final aburren poniendo una grabacion interminable con sus ofertas.
Autor: D.S.
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