Resuelto
Autor:

Producto Recibido

23 Julio, 2018 - 11:34
De Abcdin se contactaron conmigo por el reclamo que puse en esta página y gestionaron la entrega durante el día siguiente. Gracias!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 06, Julio 2018
  • Número: 510489

Abcdin

Incumplimiento en fecha de despacho

SEÑORES abcdin

PRESENTE


Compré un celular y debía llegar hoy viernes 06/07. Para esperarlo tuve que pedir permiso en mi trabajo, ya que el tiempo de espera va desde las 9:00 a las 21:00 horas...Llamé al call center (pésima atención) y no dan respuesta alguna, sólo que no pueden contactarse con el despacho y que va en ruta -misma información que aparece cuando ingreso los datos para el seguimiento del producto a través de su página-. Siendo las 21:30 horas no he recibido el producto.¿Quién responde por el día de trabajo perdido? Al menos podrían dar la opción de retiro en tienda, pero sólo permiten despacho a domicilio. Entonces OFREZCAN UN BUEN SERVICIO Y CUMPLAN CON LA fecha INDICADA POR USTEDES MISMOS.Esperaré que llegue mañana o iniciaré acciones legales por incumplimiento de plazo y cobro por un servicio que no entregan como corresponde.Primera vez que compro on line en reclamos.cl/empresa/din">Abcdin y es una lástima llevarse esta mala impresión de la empresa.¡Para nunca más!
Autor: V.T.
Publicado el Viernes, Julio 6, 2018 - 22:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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