- La Florida, Chile
- 21, Noviembre 2018
- Número: 543244
No realizan despacho
PRESENTE
Compre un respaldo con veladores el día 4 de noviembre N° de boleta 96460433, llegó el día 07 de noviembre en mal estado uno de los veladores. Hice el reclamo correspondiente para el cambio del producto, dijeron que en 5 días hábiles se contactarían conmigo para enviar cambiar el producto. Ya que pasaron los días llame otra vez al callcenter quedando estipulado que el día 19 de noviembre llevarían el producto, hasta el momento no llega. Cabe mencionar que trabajo todo el día y debo solicitar a alguien que esté en mi casa para recibir la compra, haciendo perder el tiempo a otras personas también.Coincido con los reclamos leídos, callcenter no ayuda en nada.Espero que esto tenga solución pronta o sino pedire anulación de la compra
Autor: N.B.