Abcdin
30 Noviembre, 2018 - 10:06
Retiro realizado.
Autor:
Nota De Crédito
30 Noviembre, 2018 - 13:29
Efectivamente retiraron el notebook pero la nota de crédito aún no se realiza y una operadora del call Center me dijo que en un mes podía estar lista creo que fue una burla porque después volví a llamar ya que esa persona me cortó el teléfono y me atendió otra que me dijo que lo antes posible lo resolvería espero que sea así que la próxima semana esté la reversa en mi cuenta bancaria
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Ñuñoa, Chile
- 28, Noviembre 2018
- Número: 544600
Hace dos meses compré un notebook en reclamos.cl/empresa/din">Abcdin y pasada una hora anulé la compra por un error con la boleta y el trabajador del callcenter me dijo que estaba hecha la anulación y que en 7 días hábiles maximo me hacían la devolución a la tarjeta de crédito, espere esos 7 días y entre medio me llegó el notebook que había anulado y llamé y me dijeron que había sido un error que lo irían a buscar llevo dos meses esperando que lo vengan a buscar he llamado todos los días porque un ejecutivo de la empresa me dijo que llamando todos los días iba a lograr que fueran a buscar el notebook, he hablado con más de 30 personas del call Center incluida Natalia Bahamondes la supervisora y prometió ayudar y no hizo nada, fui a una tienda ayer para devolverlo y no quisieron recibirlo y yo necesito la reversa en mi tarjeta y claramente que vayan a buscar el computador. El número de reclamo es el 21288516
Autor: P.A.
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