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Caso Gestionado Exitosamente

14 Septiembre, 2018 - 10:48
Producto entregado.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
abc din
incumplimiento despacho
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En Maipú, Santiago, Chile
Miércoles 12, Septiembre 2018
Número de Reclamo: 527757
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES abc din

PRESENTE

Compre un producto en Abcdin el dia 9-09-2018, la cual tenia fecha de despacho para el dia 11-09-2018, la cual nunca llego,al intentar hacer seguimiento a la compra por internet me indican que la comprar no existe, me comunique con el call center la cual me indican que la compra si existe que no saben porque no se gestiono el despacho y que tampoco se pueden comunicar cn despacho ya que es una empresa externa, estamos a 12-09-2018 y aun no llegan cn el producto y tampoco obtengo una respuesta favorable, cabe señalar que este producto lo compre para un regalo de cumpleaños la cual lo necesito a mas tardar mañana y no me entregan solucion y al llamar tampoco entregan solucion o una nueva fecha... horrible experiencia
Autor: A.L.
Abcdin está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.
Publicado por: IP 191.125.144.142 el Miércoles, Septiembre 12, 2018 - 19:08. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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