- Cartagena, Chile
- 19, Diciembre 2019
- Número: 633974
Baja de cupo sin aviso ni motivo
PRESENTE
Quisiera saber el motivo por el cual me bajaron el cupo, tengo la tarjeta ABC visa hace varios meses ya, he comprado varios artículos en el transcurrir de los meses que estoy en ABC Din y siempre he pagado a tiempo, no soy deudor, y ayer martes 18 de diciembre voy a comprar y al momento de utilizar mi tarjeta la vendedora me dice que tengo un cupo de 17.000 pesos, que valla a atención al cliente para q solucionen mi problema, la ejecutiva que me atendió lo hizo de mala forma, dijo que si me habían bajado el cupo era porque tal vez yo pagaba atrasado y de esa forma me castigaba el crédito, no me dio solución alguna, que era falla del sistema y al final termine anulando el crédito y devolviendo la tarjeta
Autor: L.S.