Abcdin
12 Febrero, 2019 - 11:48
Producto entregado
Resuelto
Autor:

🙂 Entregado

12 Febrero, 2019 - 12:19
Luego del reclamo en la página me llegó el producto
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 03, Febrero 2019
  • Número: 560604

Abcdin

Despacho no llega

SEÑORES abcdin

PRESENTE


Realicé una compra el dia 30/01/19Para Despacho el 1/2/19 lo cual no llego y el dia 2/2/19 llamo al call y me dicen que sera el mismo dia el envió del producto durante la mañana lo cual no ocurre. Me dejaron un número de reclamo el cual no creo q sirva ademas me llega en la tarde del 2/2 un correo de resolución del retail para el 11/2 el cual encuentro una falta de respeto al consumidor ya que por algo estipulan una fecha de entrega del producto el cual no cumplen y mienten en la información entregada por el personal ah sido una decepción la compra por esta tienda, espero tener alguna respuesta al caso
Autor: K.I.
Publicado el Domingo, Febrero 3, 2019 - 18:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Además, a la fecha aún no han cerrado mi cuenta.solo la tienen bloqueada y yo solo quiero cerrarla. Hasta el día martes aparecía un nuevo cobro mantención para pago en marzo, lo cual no corresponde por encontrarse la cuenta sin deuda pendiente. Hoy revisé y por lo menos dieron de baja ese cobro.

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Resuelto Resuelto. Resulta que el día después de haber puesto el reclamo en esta página, me llamaron a las... qué? 10:30 diciéndome que el despacho estaba en la puerta de mi casa, cueck, no había nadie, parece que uno tiene que dejar de trabajar para esperarlos, aparecen cuando les sale. Entonces, como ellos pueden quedar mal con uno, pero no alrevez, me volví un mono llamando a cuánto vecino tenía el número para ver quién me la podía recibir, apurado, porque no me podían esperar. Una vecina buena onda lo recibió, evidentemente tuvo que quedar en el pasillo porque en casa no había nadie. Tuve que pedir permiso flash para pegarme el pique de regreso, meter la cuestión como pude porque estaba pesadisima, y volver, es decir, les pagué un despacho que no se concretó en el día, perdí el día laborar, tuve que pedir permiso porque me quedó el producto en medio del pasillo del block (que es chico) y más encima tuve que entrarla. Uff, maravillosa inversión. Por último me hubieran avisado antes de salir de casa al trabajo y pido el permiso altiro y me quedo, no, me hicieron gastar ADEMÁS dos pasajes. Bueno, a ellos qué les va a importar eso, no? Son como un muro, por lo que a mi respecta, nunca NUNCA más les compro algo, y cada vez que alguien diga "voy a comprar esto en ABC", saldran de mi ser las mil calumnias del infierno contra ellos. Si puedo hacer que pierdan una venta, yo me doy por pagada.

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Evita Abcdin
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