- Santiago, Chile
- 26, Enero 2019
- Número: 558578
No despacho de compra por internet
PRESENTE
Compre una cama por internet y un juego de sabanas el dia 1 de enero con despacho para el 14 de enero, el dia antes al despacho me reagendan la entrega para el 21 de enero y luego para el 25 de enero, hoy 26 de enero llamo a la empresa y me dicen que debo cancelar la compra por falta de stock a lo que no accedo y coloco el reclamo numero 55xxx-x y me dicen que me contactaran al 4 de febrero para reagendar la entrega. En producto comprado es de primera necesidad por lo que se necesitan con urgencia una respuesta de parte de la empresa y una solucion ya que sigue estando a la venda por internet. Con todo esto he perdido 3 dias de trabajo por los despachos reagendar.
Autor: J.R.