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Caso Gestionado

29 Marzo, 2019 - 08:30
Devolución gestionada
Autor reclamo

A La Fecha Aún No Me Hacen Reembolso ...

2 Abril, 2019 - 11:14
A la fecha aún no me hacen reembolso ...
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
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En Villa Alemana, Valparaíso, Chile
Viernes 15, Marzo 2019
Número de Reclamo: 570463
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES abcdin

PRESENTE

Compré por internet una bicicleta para regalo el día 02/03/19, el Despacho aparece para el día 14/03/19, se emitió documentación electrónica, me llegó al mail boleta y orden de despacho. Hoy llamo a servicio atención cliente para saber que pasa que no han entregado y resulta que número de orden no les aparece en el sistema, no tienen idea, y la ejecutiva me dice que de acá a 7 días “tal vez” se comunique post venta conmigo para “anular” la compra, les pido número para llamar yo y me dice que NO, que ellos se comunicarán, la atención pésima y además prepotente,
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Autor: G.M.
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Publicado por: IP 181.73.228.197 el Viernes, Marzo 15, 2019 - 18:14. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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