Abcdin
2 Abril, 2019 - 18:36
Estimado Cliente
Lamentamos lo expuesto en su reclamo y solicitamos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que esta situación le generó. No obstante, necesitamos que acuda a cualquiera de nuestras sucursales, área de Servicios Financieros, y solicite información sobre los productos contratados con pago automático a su tarjeta de crédito abcdin.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Panguipulli, Chile
  • 24, Marzo 2019
  • Número: 572250

Abcdin

Deuda inexistente

SEÑORES abcdin

PRESENTE


Tengo una Deuda "según reclamos.cl/empresa/din">Abcdin "sucursal panguipulli" de $46mil.y fracción,( de un producto que compré en enero de 2018) y que terminé de pagar en abril -mayo del mismo año...y que al terminar de pagar la última cuota, tuve la precaución de preguntar al cajero que me atendió,si quedaba algún saldo para pagar... respondiendo él que "nada, que ya estaba la Deuda cancelada en su totalidad".Resulta que hoy ,me llevo la desagradable sorpresa que tengo mi tarjeta bloqueda por ésta supuesta deuda, no tengo boleta para comprobar los pagos ya que después de tanto tiempo(casi un año) las boté.. obviamente en la sucursal no me dan solución y su respuesta es que a veces quedan "pequeños saldos que no aparecen en el sistema"....Como es posible que queden saldos si hay cuotas fijas, y uno paga esa cuota...es imposible que queden 10-100 pesos..Es realmente una *****a ABCDIN....y por lo que leo...no soy la única que opina eso..Y no está demás decir que de parte de la sucursal, jamás hubo un llamado para avisar de la supuesta deuda,ellos se lavan las manos ( como siempre,cagamos los clientes)
Autor: E.N.
Publicado el Domingo, Marzo 24, 2019 - 02:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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