- Talagante, Chile
- 30, Marzo 2019
- Número: 573682
Seguro no voluntario
PRESENTE
Tengo varios años como cliente usando mi tarjeta Abcdin. Hoy fui a renovar por una AbcVisa y me obligaron a tomar un Seguro de Vida. Señalé entonces a la ejecutiva que es publicidad engañosa lo que reclamos.cl/empresa/din">Abcdin señala como: " Los seguros son voluntarios y su contratación no está sujeta a la obtención de otro servicio o producto otorgado a clientes abcdin". La ejecutiva titubeó y me dijo que sí es "voluntario" y que se debe tomar el Seguro para demostrar "movimientos" de esta nueva tarjeta. O sea, le dije, no basta con que voy a comprar y pedir un avance inmediatamente. Volvió a titubear y le repetí que el Seguro entonces NO es voluntario. La única opción que me dió es que puedo renunciar al Seguro después de 4 ó 6 meses, sin señalar que en el contrato del mismo se indica el derecho a retracto dentro de los 35 días de haber ingresado al famoso Seguro. Espero hagan valer lo que el contrato indica, ya que por lo visto tendré que llamar a la aseguradora para deshacerme de este falso "Seguro Voluntario" (si es que contestan el teléfono). Lamento que reclamos.cl/empresa/din">Abcdin aplique estas malas prácticas con sus clientes.
Autor: J.M.