Falsa publicidad y mal servicio

Hice una compra de 4 articulos en Lunes del Cyberday como se aprecia en las imagenes , pero despues de mi espera de 1 semana solo me llegaron 3 articulos y no mi cama box spring , por lo que hice una llamada a reclamos.cl/empresa/din">Abcdin y me atendio una ejectiva la cual hizo una solicitud para regresar mi dinero el dia 16/10 con mi rut 19302xxx-x y la solicitud es : 722xxx-x y me dijieron que en 2 dias estaria listo , luego ayer viernes 17/10 recibi una llamada para el.deposito de mi dinero y que se haria inmediato con el numero +56227450265Solicitando mis datos para el deposito pero aun no lo.recibo , la verdad estoy con un gran descontento por que espere mi cama con la fecha indicada en la imagen el dia 15/10 con mi cama y no cumplieronMe gustaría ver si pueden hacer algo con esta falsa publicidad por que yo compre esa cama y habia stock y es bastante injusto volver a esperar... espero que puedan hacer algo con mi descontento y puedan hacer justicia por favor