- Ancud, Chile
- 03, Septiembre 2019
- Número: 610611
Compra por internet
PRESENTE
El día 23 de agosto compre una estufa con fecha de despacho para el 28 de agosto, al pasar la fecha y no tener el producto me comunique con servicio al cliente donde se me informo que la fecha seria el 04 de septiembre. El día 2/9 me llamaron para decirme que el producto no lo tenían en bodega y que no llegaría por lo que me "recomendaban" anular la Compra y hacer nota de crédito. El reclamo es básicamente porque hasta el día de hoy 03/09 siguen ofreciendo el producto en la pagina web, producto con el que NO cuentan ni van a contar. En resumen perdí poco mas de 1 semana esperando para nada. Finalmente espero que la nota de crédito se haga efectiva y no tener mas problemas con esta empresa.
Autor: Y.M.