Abcdin
27 Septiembre, 2019 - 16:04
Estimado Cliente
La Garantía, Extendida o Plus, es un Producto y como tal se identifica su descripción y monto en la Boleta de Compra que recibe el cliente en tienda.
Como todo producto tiene 10 días para solicitar la devolución.
Al momento de la compra se envía un SMS al teléfono registrado, si cliente desconoce su compra debe solicitar la anulación mediante Nota De Crédito en tienda, el vendedor deberá generar una nueva boleta sólo por el monto de la compra sin incluir la Garantía.
Autor:

🙁 Abcdin

27 Septiembre, 2019 - 16:13
no me a llegado ningun sms ademas en los detalles de la garantia sale que si yo me arrepiento puedo anular la garantia tengo 10 dias para hacerlo tengo ese derecho y lo confirme con servicio al cliente me djieron lo mismo que ai puedo cosa que en la tienda abcdin de san fernando se niegan a anular la garantia la jefa de tienda me dice que nose puede cuando si se puede es mi derecho como cliente cosa que nose a respetado e ido 3 veces ala tienda sin respuesta e gastado plata en pasajes dia de trabajo y nada y cada ves sube mas la deuda y nose porque de 747 que es lo que sale en la boleta con esa garantia que me pusieron al cual yo dije que no la queria y la venderoda me dijo nose puede nose puede practicamente me obligo aceptar algo que no queria ahora la deuda total va en 798 cada dia sube llebo mas de un año con la tarjeta e pagado mis cuentas al dia y que me hagan esto no corresponde la deuda total mas el interes sale ariba de un millon yo no voy a pagar ariba de cun millon por un telefono de 550 lucas no sean sinverguenzas
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Fernando, Chile
  • 24, Septiembre 2019
  • Número: 614651

Abcdin

me estan agrigando a pagar una garantia

SEÑORES abcdin

PRESENTE


compren un telefono en reclamos.cl/empresa/din">Abcdin en 550 y un reloj para recibir llamadas ect valia 50 lucas entre las dos cosas salian 600 lucas la vendedora me nombro algo de una garantia yo le dije que no la queria ella me dijo que nose puede fuiv ala tienda hoy a pedir que me eliminaran segun ellos yo la acepte y cuando si yo le dije ala venderora el dia que compre el telefono que no la queria ella me sijo nose puede como dicen que yo acepte la garantia ahora me salio el telefono por 790 lucas y con el interes en mas de un millon como voy a pagar dos veces el telfono
Autor: J.C.
Publicado el Martes, Septiembre 24, 2019 - 17:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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sinceramente como pueden tener personas como esa cajera del local de independencia trabajando y realizando esto. estoy muy enojada, jugando con el dinero y tiempo de cada persona, deberían amonestarla y supervisar su captación de tarjetas, donde desempeña una acción laboral asquerosa bajo mi punto de vista y no debe desempeñar este rol de captadora. estoy muy molesta.

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Además, a la fecha aún no han cerrado mi cuenta.solo la tienen bloqueada y yo solo quiero cerrarla. Hasta el día martes aparecía un nuevo cobro mantención para pago en marzo, lo cual no corresponde por encontrarse la cuenta sin deuda pendiente. Hoy revisé y por lo menos dieron de baja ese cobro.

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No Resuelto Devolución De Dinero Espera 3 Semanas +. Llame al call Center me dijeron que no volverían a despacharlo después del viernes porque no había stock y aparte tendría q esperar 3.5 semanas más para envío.

Pedí devolución del dinero, no compren en esta basura de abcdin

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Resuelto Se Resolvio, Pero De Igual Forma Es Demasiado El Tiempo De Espera. Se resolvio el caso y finalmente me devolvieron el dinero a la tarjeta ya que no se confirmo mi compra. Termine comprando el producto que necesitaba en otro lugar. Sigo pensando que el tiempo de respuesta para esto es demasiado, no deberia pasar de 48hrs habiles.

🙂 Abc - Mala Gestión Despacho

Resuelto Resuelto. Resulta que el día después de haber puesto el reclamo en esta página, me llamaron a las... qué? 10:30 diciéndome que el despacho estaba en la puerta de mi casa, cueck, no había nadie, parece que uno tiene que dejar de trabajar para esperarlos, aparecen cuando les sale. Entonces, como ellos pueden quedar mal con uno, pero no alrevez, me volví un mono llamando a cuánto vecino tenía el número para ver quién me la podía recibir, apurado, porque no me podían esperar. Una vecina buena onda lo recibió, evidentemente tuvo que quedar en el pasillo porque en casa no había nadie. Tuve que pedir permiso flash para pegarme el pique de regreso, meter la cuestión como pude porque estaba pesadisima, y volver, es decir, les pagué un despacho que no se concretó en el día, perdí el día laborar, tuve que pedir permiso porque me quedó el producto en medio del pasillo del block (que es chico) y más encima tuve que entrarla. Uff, maravillosa inversión. Por último me hubieran avisado antes de salir de casa al trabajo y pido el permiso altiro y me quedo, no, me hicieron gastar ADEMÁS dos pasajes. Bueno, a ellos qué les va a importar eso, no? Son como un muro, por lo que a mi respecta, nunca NUNCA más les compro algo, y cada vez que alguien diga "voy a comprar esto en ABC", saldran de mi ser las mil calumnias del infierno contra ellos. Si puedo hacer que pierdan una venta, yo me doy por pagada.

🙁 Abcdin - cobro excecibo

No Resuelto No Acoge. Esa a sido la respuesta después de 5 o 6 llamados a abcdin