Seguro no contratado

Hace un par de meses saque la tarjeta abcvisa en una caja de reclamos.cl/empresa/din">Abcdin linares, teniendo problemas desde el comienzo, ya que la vendedora que me entregó la tarjeta en formato físico, usó mi huella para contratar un Seguro sin mi consentimiento, por lo que reclamé al jefe de créditos de la tienda y me solicitó realizar el reclamo por teléfono, ya que era un Seguro de servicios básicos de bci. a pesar de que fueron ellos los responsables de ésto, me comunique con BCI, y me indicaron que dado a que aun me encontraba en la fecha de retracto, anularían la suscripción al seguro.sin embargo, ahora que deseaba comprar algo, en caja me indican que mi cuenta está bloqueada por no pago, poseo una deuda de $5000 aprox. siendo que no la he utilizado desde ese entonces.Son unos completos **********s , y lo peor es que saben que es así, dado que su servicio al cliente es pésimo sólo para trabar la gestión de reclamos de sus clientes.Lo único que espero es que esa deuda no se me cobre, por que no la pagaré aunque me obliguen, si quieren un pago, podrán solicitárselo a la vendedora, ya que ella lo contrató.Espero cerrar mi cuenta y no volver a entrar a esa tienda.