- Cerro Navia, Chile
- 26, Agosto 2020
- Número: 709235
Fecha de Entrega
PRESENTE
Compre un notebook por Internet, al momento de la compra me indicaba fecha de entrega 26/08 como única fecha disponible de entrega. Acabo de comunicarme con Servicio al cliente para consultar ya que al seguir el despacho y solo figura la compra ingresada al sistema. La única solución que me dieron fue realizar un reclamo el cual tienen 12 días para darme una respuesta de una nueva fecha de entrega. No se comprometan en una fecha de envío si no podrán realizar la entrega ya que el cliente queda esperando, si fuera una compra de monto menor no me importaria que se demoren pero fueron más de $400.000.- y la compra fue realizada para poder trabajar desde el hogar por lo cual es urgente y contaba con su entrega el día de hoy.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que me entreguen mi producto lo antes posible.
Autor: D.B.