Estimado cliente, hemos tomado conocimiento de su requerimiento, no obstante ya existe un ingreso previo y será gestionado a la brevedad bajo el número 1669771-1, la respuesta será enviada por correo electrónico registrado en abcdin. Por favor, ante nuevas solicitudes ingrese en www.abcvisa.cl opción SERVICIO AL CLIENTE.
Abcdin
6 Diciembre, 2020 - 20:02
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Sagrada Familia, Chile
- 03, Diciembre 2020
- Número: 743949
El día 9 de octubre realicé una compra por internet por motivos personales y laborales cambie de domicilio a la región del maule lo cual llame el 10 de noviembre para saber si se podía hacer entrega en mi nuevo domicilio lo cual lo se puede a lo que se realizó una solicitud para cancelar el producto y hacer la devolución total del dinero llame el 20 y post venta aún no da respuesta de mi caso volví a llamar los días siguientes y nada, la fecha de entra era hoy en Santiago ( donde no vivo) y me llega un correo diciendo que no hay moradores llame nuevamente abc y no me dan niuna solución, ingrese un reclamo en el sernac el día 30 de noviembre.
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución total de inmediato
Autor: N.P.
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