Estimado cliente, hemos tomado conocimiento de su requerimiento, no obstante ya existe un ingreso previo y será gestionado a la brevedad bajo el número 1720876-1, la respuesta será enviada por correo electrónico registrado en abcdin. Por favor, ante nuevas solicitudes ingrese en www.abcvisa.cl opción SERVICIO AL CLIENTE.
Abcdin
21 Diciembre, 2020 - 21:46
Autor:
Sin Respuesta
30 Diciembre, 2020 - 15:23
No han devuelto la plata, no fueron a buscar los productos en la fecha que me dijeron, solo me han tramitado y tramitado. Empresa chanta a mas no poder. Si logro recuperar el dinero, cerrare esta cuenta y no comprare mas y obviamente si piden recomendaciones de esta tienda, sera 0, nunca compren aca por que se demoran una eternidad en resolver los problemas
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Ovalle, Chile
- 16, Diciembre 2020
- Número: 747935
hice una compra de una cama, a la fecha no me llego nada, solicite la devolución y aun a la fecha no han devuelto nada, es una pésima empresa, como es posible que me cobren las cuotas de un producto que no llego, he gastado tiempo en llamadas, reclamos y no dan respuesta. por que es posible que digan que por el covid19 las cosas no se hacen de forma normal. si ellos publican en la web un producto que no tienen stock, lo ideal es que lo saquen de la pantalla y coloquen algo que esta en stock. de verdad que he esperado tanto por una respuesta lógica y concreta. se pasan la pelota entre unos y otros. compre la cama en agosto y casi 6 meses y aun no dan respuesta. y mas encima cobrando por un producto que no llego a mi domicilio. es la empresa mas burocrática de chile. al momento que me devuelvan la plata, cerrare la tarjeta. solo quiero la devolución del dinero ahora o tendré que llevar esto a los tribunales correspondientes.
Objetivo:
Obtener una solucion
DEVOLUCIÓN DE MI DINERO SIN COBRO DE INTERÉS ALGUNO.
Autor: C.B.
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