Estimado Cliente
La devolución fue gestionada a través de vale a la vista el 20.11.2020. por favor consulte al Fono 600 830 22 22
Abcdin
14 Diciembre, 2020 - 18:47
Autor:
Abcdin
14 Diciembre, 2020 - 21:29
Estimados, he llamado a ese número de teléfono casi cada 2 o 3 días y siempre no hay respuesta, USTEDES me señalan por acá que hay vale vista desde el 20 de Noviembre, me podrían decir por acá en QUÉ BANCO y a QUÉ NOMBRE (titular de la compra o titular de tarjeta de la que se pago? les recuerdo que yo realice el pago, pero la compra fue con otro rut), la verdad es que llamar a ese número que dan es una perdida de tiempo, hoy volví a llamar y NO tenían información, entonces, CÓMO AVERIGUO DÓNDE SOLICITAR EL VALE VISTA Y CÓMO SABER QUIÉN LO DEBE HACER???? POR FAVOR RESPONDAN, ese número de verdad es solo perdida de tiempo, tengo tantos números de insistencias que me han dado y no tengo respuesta de nada.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Buin, Chile
- 09, Diciembre 2020
- Número: 745471
Compre horno empotrado en mes de septiembre 2020. Llego el día 15 de septiembre y no cumplia con lo que necesitaba. Solicite devolución. En octubre no lo fueron a buscar haciendo todas las llamada posibles. Coloque reclamo a sernac y retiraron producto día 5. Día 18 enviaron desde ABCDIN carta a sernac respondiendo que devolverían el dinero en 7 días habiles, a la fecha 9 de Diciembre no han devuelto dinero. Ya ha pasado mucho tiempo y no son capaces de responder. cada vez que llamo lo único que hacen es colocar insistencias para la devolución porque no pueden hacer nada más.La compra la realice a nombre y rut de otra persona, pero he dado los datos de esa persona y los datos mios que yo realice el pago para la devolución y nada.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan el dinero
Autor: R.P.
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