Estimado cliente, hemos tomado conocimiento de su requerimiento, no obstante ya existe un ingreso previo, y este aun se encuentra abierto y en proceso de gestion, bajo el número 1666725-1, lamentamos mucho los retrasos generados. La respuesta será enviada por correo electrónico registrado en abcdin. Por favor, ante nuevas solicitudes ingrese en www.abcvisa.cl opción SERVICIO AL CLIENTE.
Abcdin
30 Noviembre, 2020 - 00:19
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Bulnes, Chile
- 27, Noviembre 2020
- Número: 742250
REALICE LA COMPRA DE UN CLOSET Roch 6 Puertas 2 Cajones New Slim M-900 Castaño el 23 de agosto el cual llegó con falta de piezas. Solicité la entrega de piezas faltantes o cambio del producto y hasta la fecha no han dado respuesta. Han sido 3 meses en que las tablas están ahí arrumbadas inservibles que dan ganas de botarlas a la basura ya que no sirven de nada por la falta de piezas. solicito NUEVAMENTE LA ENTREGA DE PIEZAS RESTANTES O EL CAMBIO DE PRODUCTO Y PARA ELLO QUE VENGA ALGÚN PERSONAL A VERIFICAR LA FALTA DE PIEZAS Y DEN UNA SOLUCIÓN LO ANTES POSIBLE O SIMPLEMENTE ME DEN LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO, NO PUEDO PERDER NI REGALAR 127.980. POR LA DEMORA DE TODOS ESTOS MESES LO MÍNIMO QUE PUDIERAN HACER ES INCLUIR EL ARMADO GRATIS. MUY MALA GESTIÓN Y ATENCIÓN POR PARTE DE ABC DIN, UNA VERGÜENZA. HE SIDO MUY PACIENTE YA, BASTA. Número de Orden: 14260937Número de Boleta: 102814446Fecha de la compra: Agosto 23, 2020
Objetivo:
Obtener una solucion
La entrega de piezas restantes, cambio de producto o devolución de dinero.
Autor: F.C.
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