- La Cisterna, Chile
- 11, Noviembre 2020
- Número: 737894
Cobro erroneo
PRESENTE
Intentè comprar el dia 12 de Octubre,por internet un producto cuyo valor es de $223.980 en tres cuotas de $74.660 ,con tarjeta Visa.Al hacer la transacciòn se produjo un fallo y arrojò error.Esto lo hice en dos ocasiones. Llamè para reclamar y enviè la nformaciòn que arrojò la pantalla .Se me dijo que seria reversada la transacciòn ,doble ,pero hasta ahora no ha sido reversada a pesar de tener un nùmero de reclamo 1611xxx-x .
Objetivo:
Obtener una solucion
Tener la seguridad que reversaran la transaccion fallida en el mas breve plazo
Autor: A.G.