Estimado cliente, hemos tomado conocimiento de su requerimiento, no obstante este ya se encuentra resuelto bajo el número 1620659-1, la respuesta fue enviada a su correo electrónico registrado en abcdin. Por favor, ante nuevas solicitudes ingrese en www.abcvisa.cl opción SERVICIO AL CLIENTE.
Abcdin
12 Noviembre, 2020 - 19:16
Autor:
Han Pasado 2 Semanas Desde Mi Compra Y No Tengo Solucion Alguna.
16 Noviembre, 2020 - 12:16
ME LLEGO UN SIMPLE CORREO EL 11 DE NOVIEMBRE, QUE DICE QUE EN MENOS DE 72 HORAS ME HARAN DEVOLUCION DEL DINERO DE MI COMPRA DE CYBER MONDAY Y YA HAN PASADO 113 HORAS DE ESE COMUNICADO Y AUN ABCDIN NO SE DIGNA EN REEMBOLSAR.
REITERO QUE EL ERROR ES DE ABCDIN, NO MIO.
ELLOS OFERTARON PRODUCTOS INEXISTENTES EN SU PAGINA.
NECESITO SOLUCION A LA BREVEDAD.
HAN PASADO 2 SEMANAS DESDE MI COMPRA Y NO TENGO SOLUCION ALGUNA.
REITERO QUE EL ERROR ES DE ABCDIN, NO MIO.
ELLOS OFERTARON PRODUCTOS INEXISTENTES EN SU PAGINA.
NECESITO SOLUCION A LA BREVEDAD.
HAN PASADO 2 SEMANAS DESDE MI COMPRA Y NO TENGO SOLUCION ALGUNA.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Independencia, Chile
- 09, Noviembre 2020
- Número: 736935
el dia 02 de noviembre compre un led samsung de 55" por cyber monday para entrega el mismo dia (primer engaño), el miercoles 04 de noviembre me llega un correo de abcdin que no tenian stock y que me devolverian mi dinero en forma inmediata (cosa que a la fecha no ha ocurrido)el 05 de noviembre, claudia jimenez (ejecutiva de abc din), me indica que son 72 horas y que el lunes 09 de noviembre tendria mi devolucion en mi cuenta corriente.hoy volvi a llamar y otra ejecutiva, danitza veliz me dice que el plazo de gestion es el 17 de noviembre y a esa fecha recien me devolverian la compra despues de 72 horas (que fue de $ 349.990.solicito la devolucion del dinero a la brevedad, ya que es irresponsabilidad de abcdin informar un stock fictivio en cyber day y lucrar con mi dinero.nunca mas compro en abc din.pedido: 15660422primer caso: 1611xxx-xsegundo caso: 1620xxx-xsaludos, juan pablo bravo aedo14.463.xxx-xcelular: 958299405
Objetivo:
Obtener una solucion
QUE ME DEVUELVAN MI DINERO A LA BREVEDAD Y QUE ME REEMBOLSEN POR PERDIDA DE TIEMPO Y OPORTUNIDAD DE COMPRAR UN LED A PRECIO CYBER EN OTRA TIENDA MAS RESPONSABLE QUE ELLOS
Autor: J.B.
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