Abcdin
10 Noviembre, 2020 - 18:08
Estimado Cliente
Lamentamos la situación planteada, no obstante analizada los antecedentes del caso, podemos indicar que no se acoge su reclamo, no es posible adelantar despacho debido a que proveedor ROSEN es quien programa la entrega de sus artículos a nuestro Centro de Distribución de acuerdo a su producción.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • El Bosque, Chile
  • 09, Noviembre 2020
  • Número: 736851

Abcdin

Mi compra no ah llegado

SEÑORES abcdin

PRESENTE


Buenos dias: necesito me den una respuesta compre una cama marca rosen el dia 20 de septiembre el despacho decia el 22 del mismo mes llame por que ni siquiera llaman para informar me corrieron la fecha para el 29 de octubre la operadora me dice que solo me iba a llagar el respaldo ahora me dicen que es para el 1 de diciembre el despacho de verdad necesito saber si me va llegar la cama o que simplemente me devuelvan el dinero. Más encima hay que esperar como media hora para que puedan contestar.
Objetivo: Obtener una solucion que me den una respuesta concreta si me va llegar la cama que sea luego antes de la fecha que me dijeron y si no que me digan y me devuelvan el dinero.
Autor: R.D.
Publicado el Lunes, Noviembre 9, 2020 - 11:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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