Abcdin
2 Octubre, 2020 - 14:12
Estimado cliente, hemos tomado conocimiento de su requerimiento, no obstante ya existe un ingreso previo y será gestionado a la brevedad bajo el número 1506851-1, la respuesta será enviada por correo electrónico registrado en abcdin. Por favor, ante nuevas solicitudes ingrese en www.abcvisa.cl opción SERVICIO AL CLIENTE.
Autor:

Abcdin

2 Octubre, 2020 - 15:03
Quedaron de dar una respuesta el día 29 de septiembre y a la fecha no pueden darse 2 minutos para dar la respuesta o hacer efectiva la devolución de mi dinero y me dicen que luego llegara una respuesta a mi correo y si tengo alguna nueva solicitud la canalice a través de servicio al cliente de ABCVISA si no son capaces de atender el teléfono... como el forro el nivel de servicio y aún seguimos esperando!!!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Monte Patria, Chile
  • 01, Octubre 2020
  • Número: 725051

Abcdin

El Producto comprado no llego

SEÑORES Abcdin

PRESENTE


Se realizo compra de una cama el día 13 de septiembre 2020 y la entrega del producto era para el día 16 de septiembre 2020, a la fecha no existe ninguna información, menos aún una explicación de porque aún no cuento con lo que compre y no me han entregado, la compra fue online cuando busco el producto el línea de despacho me dice que "el producto no fue encontrado", no me reconoce el número de la boleta. El número que tienen de atención es pésimo jamás contestan he pasado 15 minutos a espera y nada.... no hay consideración ninguna con los clientes. N° Boleta 102949684, el N° de orden 14932637. Espero puedan darme una respuesta decente.
Objetivo: Obtener una solucion Quiero la devolución de mi dinero!!
Autor: V.O.
Publicado el Jueves, Octubre 1, 2020 - 13:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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