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Abcdin
30 Septiembre, 2020 - 12:47
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Fernando, Chile
- 29, Septiembre 2020
- Número: 724123
El día 22 de abril del 2020 compré un colchón terapeutico de la marca "FLEX", en el abc de San Fernando, he echo 2 reclamos escritos en la tienda y un correo enviado a flex, no responden hasta ahora, incluso el telefono de flex no responde.necesito que me cambien el colchon porque a la semana de uso se infló a la mitad del colchón, creo que les quedó larga la funda y la capa de espuma o no la fijaron bien, es netamente una falla de fabricación. Las empresas son buenas para vender pero no para solucionar los problemas después de ella, no les gusta la post-venta, así se desprestigian y solo pierden ellos.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me cambien el colchón.
Autor: L.A.
Publicado el Martes, Septiembre 29, 2020 - 15:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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