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Abc Din

Colchón flex malo

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Gestionado

30 Septiembre, 2020 - 12:47
Estimado cliente, hemos tomado conocimiento de su requerimiento, no obstante ya existe un ingreso previo y será gestionado a la brevedad bajo el número 1535853-1, la respuesta será enviada por correo electrónico registrado en abcdin. Por favor, ante nuevas solicitudes ingrese en www.abcvisa.cl opción SERVICIO AL CLIENTE.
Reclamo original:
Abc din
colchón flex malo
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En San Fernando, Colchagua, Chile
Martes 29, Septiembre 2020
Número de Reclamo: 724123
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Abc din

PRESENTE

El día 22 de abril del 2020 compré un colchón terapeutico de la marca "FLEX", en el abc de San Fernando, he echo 2 reclamos escritos en la tienda y un correo enviado a flex, no responden hasta ahora, incluso el telefono de flex no responde.


necesito que me cambien el colchon porque a la semana de uso se infló a la mitad del colchón, creo que les quedó larga la funda y la capa de espuma o no la fijaron bien, es netamente una falla de fabricación. Las empresas son buenas para vender pero no para solucionar los problemas después de ella, no les gusta la post-venta, así se desprestigian y solo pierden ellos.



Objetivo: Obtener una solucion
Que me cambien el colchón.
Autor: L.A.
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Publicado por: IP 161.0.184.55 el Martes, Septiembre 29, 2020 - 15:37. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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