Estimado cliente, su reclamo ingresado por esta misma vía, bajo el número 1522401-1, aun se encuentra en gestión y la respuesta será enviada a su dirección de correo electrónico registrado. Le recordamos utilizar nuestras vías de atención a cliente ante nuevos requerimientos.
Abcdin
30 Septiembre, 2020 - 09:03
Autor:
Abcdin
6 Octubre, 2020 - 00:41
A la fecha aún no tengo respuesta. Solicito una respeusta respecto a mi producto o devolución de dinero
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Constitución, Chile
- 29, Septiembre 2020
- Número: 724058
Tras una compra realizada en el pasado cyber day, se me notifica al correo personal que mi compra fue entregada exitosamente, cosa que no ocurrió.Realizo un reclamo por esta vía y me indican lo siguiente:"GestionadoEstimado cliente, hemos tomado conocimiento de su requerimiento, no obstante ya existe un ingreso previo y será gestionado a la brevedad bajo el número 1522xxx-x, la respuesta será enviada por correo electrónico registrado en abcdin. por favor, ante nuevas solicitudes ingrese en www.abcvisa.cl opción SERVICIO AL CLIENTE"Para lo cual, aún no tengo repeusta.Quedo atenta.
Objetivo:
Obtener una solucion
Entrega del producto en una sucursal
Autor: L.V.
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