Estimado cliente, hemos tomado conocimiento de su requerimiento, no obstante ya existe un ingreso previo y será gestionado a la brevedad bajo el número 1513371-1, la respuesta será enviada por correo electrónico registrado en abcdin. Por favor, ante nuevas solicitudes ingrese en www.abcvisa.cl opción SERVICIO AL CLIENTE.
Abcdin
30 Septiembre, 2020 - 11:18
Autor:
No He Tenido Respuesta Alguna
12 Octubre, 2020 - 17:36
Ninguna respuesta hasta hoy, además cobran sin siquiera llegar el producto.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Penco, Chile
- 28, Septiembre 2020
- Número: 723633
El día 6 de Septiembre realicé una compra de un televisor, me respondieron que el 17 de Septiembre llegaría, hasta el día de hoy no me han dado respuesta alguna sobre mi producto, sólo me dicen que debo esperar.... nadie se hace responsable y el callcenter ingresa el reclamo nada más. No hay ninguna comunicación formal por parte de ellos y cada ejecutivo que atiende al teléfono tiene una excusa diferente del porque no llega el producto.Un horror esta compra, de verdad es impresionante la inoperancia de la empresa. Nadie resuelve nada.....
Objetivo:
Obtener una solucion
Despacho del producto antes del 2 de Octubre y postergar la primera cuota 30 dias luego de la entrega del producto y algún regalo por la demora.
Autor: J.D.
Escribir al autor