Estimado Cliente
Tarjeta de Crédito debe estar sin deuda, es decir, sin compras pendientes de facturar y haber dado de baja los productos que haya contratado con cargo recurrente a la Tarjeta (PAT). Ambas cosas son de responsabilidad del cliente, la deuda puede pagarla en línea y Los seguros puede desafiliarlos por Teléfono, Pagina Web o Tiendas (infórmese en www.abcvisa.cl como renunciar a sus Seguros). Posterior a eso debe solicitar el cierre de la tarjeta de forma presencial (el titular de la cuenta) en Tiendas Abcdin, área de Servicios Financieros.
Deuda Actual y Seguros vigentes: informado a su dirección de correo electrónico.
Abcdin
3 Mayo, 2021 - 18:41
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Purranque, Chile
- 30, Abril 2021
- Número: 791913
hace 1 año que estoy intentando cerrar mi cuenta, e ido hasta la empresa personalmente y me ponen una y otra excusa, y por telefono no me dan respuesta, y en mi cuenta pusieron seguros que yo no estaba consiente y hace mas de un año que no compro con la tarjeta y me siguen cobrando aun yo diciendo que la estoy cancelando, porfavor necesito una respuesta porque ya mas de un año estoy pagando hasta 40mil pesos y no tengo porque pagar si ya no se ocupa y porque esta blokiada y sin usar y esos seguros que estan los pusieron ellos mismo los de la tienda abcdin. porfavor entiendan no soy de plata ni millonario para andar regalandola
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me cerraran la cuenta de una buena vez y que me dejen de cobrar algo q yo jamas puse , ni eh comprado y que cuando vaya a la tienda me den respuesta. Y ojala me devuelvan la plata que me han cobrado sin saber porque, no soy de plata o millonario para andar regalandola
Autor: J.H.
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