- Peñaflor, Chile
- 27, Abril 2021
- Número: 790550
Falta de atencion al cliente
PRESENTE
Buenas, hace unos meses compre un notebook Lenovo, el equipo fallo y trate de solicitar servicio tecnico en la tienda. La verdad es que ni siquiera logre comunicarme. Llevo dos dias llamando por horas al call center (el que seguramente esta en cualquier parte, menos en Chile) y no hay respuesta.Lo de siempre, para vender se llegar a tropezar corriendo, pero para los reclamos simplemente son ignorados.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me dijeran donde puedo llevar el equipo defectuoso y repararlo. No me interesa si esta o no en garantia, si debo pagar la reparacion obvio que lo hare. Pero necesito respuestas UTILES.
Autor: J.M.