- Puente Alto, Chile
- 27, Abril 2021
- Número: 790676
Producto defectuoso
PRESENTE
Compré un refrigerador el día 19 de abril(19/04/2021), comprenderán que llevo todos estos días sin refrigerador (27/04/2021), ya que decía que el despacho era en 24 horas!!!!!!, por esa misma razón decidí comprar en Abcdin, nada mas que por eso, por mi urgencia, por lo que mientras tanto mantuve mis congelados en cooler a la espera del refrigerador, llega el día del despacho todo parecía bien, hasta que instalo el refri y noto que pareciera que estuviera a punto de caerse, resulta que el refrigerador de las 4 patas solo venía con 2, nose que tan demorosa será la gestión de cambiar el refrigerador por uno bueno, lo único que sé es que desde el día 19 de abril estoy sin refrigerador, mis congelados se echaron a perder, por culpa del producto defectuoso, llamo al call center colapsado, nadie me da solución solo debo esperar y esperar, para hacer el pago del refrigerador claro que fue inmediato pero el cambio del producto para que me entreguen el producto que compré??, larga espera.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que hoy día mismo trajeran el refrigerador por el cual pagué. Un producto nuevo y bueno.
Autor: K.P.