Abcdin
12 Febrero, 2021 - 15:42
Estimado cliente, hemos tomado conocimiento de su requerimiento, no obstante ya existe un ingreso previo y será gestionado a la brevedad bajo el número 1847577-1, la respuesta será enviada por correo electrónico registrado en abcdin. Por favor, ante nuevas solicitudes ingrese en www.abcvisa.cl opción SERVICIO AL CLIENTE.
Autor:

No Hay Respuesta.

25 Febrero, 2021 - 11:01
El producto aun no llega de servicio al cliente y por este medio aun no gestionan el reclamo.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Malloa, Chile
  • 10, Febrero 2021
  • Número: 767016

Abcdin

Articulo defectuoso

SEÑORES abcdin

PRESENTE


Compré maquina de coser singer la cual ha presentado las siguientes fallas, corta el hilo y cose de forma interrumpida. Por lo cual recurrí a la tienda Abcdin san Fernando hacer uso de la garantía del producto, haciéndose cargo la tienda de enviarla a Santiago al servicio técnico.Mi gran molestia ahora es que dicho articulo ha viajado 4 veces por las mismas fallas, recibiendo como respuesta del servicio técnico que las fallas se debían por la abuja e hilo de mala calidad.Mi duda es cuántas veces mas tiene que ir articulo al servicio técnico para que se le reconozca que es un articulo defectuoso y de mala calidad, porque problemas como estos dañan y perjudican a nosotros como consumidores y la seriedad de la empresa que las vende.Sin mas que decirles y esperando una pronta solución, saludo atentamente.
Objetivo: Obtener una solucion El cambio de producto o devolución del dinero.
Autor: J.M.
Publicado el Miércoles, Febrero 10, 2021 - 20:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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