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El día 2 de septiembre intenté realizar la compra por internet de una cámara digital, compra en la que hubo un error según la misma página de Abcdin por lo que estimé que esta no se había hecho ya que ni siquiera llegó la boleta a mi correo electrónico.Unos días después me encontré con la sorpresa de que el cobro si se había hecho así que pensé que por lo menos el producto llegaría a mi casa pero esto no ocurrió nunca. Concurrí a la tienda Abcdin para pedir una explicación donde presenté el reclamo correspondiente junto a un estado de cuenta de banco fallabella que no solo acredita el cobro hecho sino también que no ha sido emitida boleta alguna respecto a la compra por lo que el cobro se está haciendo sin ninguna base. En la tienda se me dijo que se enviaría el reclamo correspondiente y que se me restituiría el dinero así que presumiendo la buena fe de esta esperé a que se resolviera el asunto.Unos días después llegó a mi teléfono la resolución del caso, mediante un mensaje de texto con una redacción prácticamente ininteligible que no me fue posible interpretar. Nuevamente presumí la buena fe de la tienda pero entonces me encontré al mes siguiente -Ya en noviembre- con que el cobro de los 30.000 pesos mensuales se había vuelto a hacer.Nuevamente concurrí a la tienda -Esta vez a la sucursal de Cañete- donde un joven presentó un nuevo reclamo y se nos volvió a decir que el dinero sería restituido. Pasaron semanas y el reclamo no tuvo respuesta por lo que se VOLVIÓ A PRESENTAR UN NUEVO RECLAMO YA POR TERCERA VEZ. Tras algún tiempo recibimos un llamado telefónico diciendo que el caso ya había sido resuelto y que no teníamos otra alternativa que seguir pagando, sin volver a mediar ninguna explicación.Demás está decir el cansancio y fastidio que ha representado el insistir con este tema y la frustración de no tener nunca una respuesta satisfactoria por parte de la tienda. Abcdin literalmente nos está cobrando por nada todos los meses sin ofrecer explicación alguna respecto al cobro aprovechándose de la fuerza irresistible que representan las cobranzas institucionales mediante tarjetas de crédito, algo que no se me ocurre calificar de otra forma que como robo. Nosotros hemos intentado durante meses un entendimiento apelando a la buena voluntad tanto de Abcdin como la nuestra pero todo tiene un límite y ya no sabemos que más hacer.Quiero volver a recalcar que nunca me llegó una boleta a mi correo electrónico y que incluso la falta de boleta figura en los estados de cuenta por lo que el cobro carece de todo fundamento. ni siquiera queremos cobrar intereses o compensaciones adicionales -Cosa que Abcdin haría sin dudar de estar en la situación opuesta- sino solo que se nos deje de cobrar y que se nos restituya lo pagado hasta ahora.