Abcdin
4 Enero, 2021 - 17:05
La Garantía, Extendida o Plus, es un Producto y como tal se identifica su descripción y monto en la Boleta de Compra que recibe el cliente en el Comercio respectivo. Como todo producto tiene 10 días hábiles para solicitar la devolución a través de Nota de Crédito directamente en el mismo comercio. Al momento de la compra se envía un SMS al teléfono registrado, si cliente desconoce su compra debe solicitar la anulación mediante Nota De Crédito en tienda, el vendedor deberá generar una nueva boleta sólo por el monto de la compra sin incluir la Garantía.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Parral, Chile
  • 01, Enero 2021
  • Número: 752827

Abcdin

Garantia extendida plus sin consultar

SEÑORES abcdin

PRESENTE


Ayer 31 de diciembre compre un celular en abcdin de parral, fui atendido por Johny ariel sepulveda guajardo, me agrego la garantia extendida plus y yo le dije que porque lo hizo si no se lo había solicitado, me metió un enredo de que si no la hacía el precio del equipo sería más caro y que con esa garantía me convenía etc, en fin fue arta labia, me dijo que podía hablar con quien sea en la tienda, que la garantía extendida me convenía a la hora de compra el celular por que o si no el precio subía, al final lo compre así pero me fui sabiendo que no me había pedido autorización, solo vi cuando me entrego la garantía sin consultar y sin ser claro, solo me dijo los beneficios de la garantía, no pidió mi opinion
Objetivo: Obtener una solucion Devolución de lo que vale la garantía extendida plus
Autor: L.L.
Publicado el Viernes, Enero 1, 2021 - 09:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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