Abcdin
26 Enero, 2021 - 19:45
Estimado cliente, hemos tomado conocimiento de su requerimiento, no obstante ya existe un ingreso previo y será gestionado a la brevedad bajo el número 1812753-1, la respuesta será enviada por correo electrónico registrado en abcdin. Por favor, ante nuevas solicitudes ingrese en www.abcvisa.cl opción SERVICIO AL CLIENTE.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Bernardo, Chile
  • 26, Enero 2021
  • Número: 761944

Abcdin

No devolución de dinero

SEÑORES abcdin

PRESENTE


El día 21 de noviembre, realicé compra por 2 sets de colchones + almohadas por la página web, lo cual da un total por $97960 (envío incluído), lo que provoca que al momento de la entrega, por un error de la página sólo me despachan las almohadas. Hago el reclamo correspondiente y la empresa sin consultar decide unilateralmente devolver el valor de la compra. El plazo de devolución del dinero ha vencido 2 veces y no se hacen cargo.Hice el reclamo vía sernac, a lo que dan fecha de pago hasta el 26 de enero. Hoy se cumplió el plazo y ni luces de mi dinero. Vengo acá y leo que no soy la única estafada.
Objetivo: Obtener una solucion DEVOLUCION DEL DINERO
Autor: J.R.
Publicado el Martes, Enero 26, 2021 - 13:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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mi reclamó está dirijido ala tienda abc din - por aumento de cupo

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No Resuelto Ninguna Solución...ningún Resultado...son Buenos Para Enviar Correos De Vuelta Y Que Gano Con Eso Si No Me Solucionan Nada.. Me dicen que ingrese a servicio al cliente, lo hago y nadie contesta...he esperado hasta media hora por una atención...es el colmo...pero para sacarte exceso en el interés de cada pago y para agregarte seguros que nunca pediste son expertos en eso.