- Conchalí, Chile
- 14, Enero 2021
- Número: 757737
No devuelven dinero
PRESENTE
En septiembre de 2020 compre por Internet un mueble, nunca llegó el producto por lo que llamé muchas veces sin tener respuesta ni solución. Finalmente pedí el dinero de vuelta y anule la compra, tenía que llamar a diario esperando horas para que contestaran y cada vez me respondían con una estupidez distinta, que ingresaron los datos pero no la cuenta para la devolución, que se equivocaron he hicieron más de un ticket porque lo que tenían que hacer uno nuevo y volver a esperar... Hasta que terminaron el caso, hicieron la anulación pero olvidaron un pequeño detalle.. NO ME DEVOLVIERON EL DINERO. En noviembre tuve que poner reclamo en sernac y quedaron en realizar el depósito en diciembre. Hasta la fecha de hoy 14/01/2021 todavía no tengo ni mi dinero ni respuestas ni nada.... Son una empresa que no respeta los derechos del consumidor y con un servicio post venta horrendo.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución de MI dinero
Autor: K.Y.