Seguro no deseado

Favor necesito hacer llegar este reclamo ya que por ir a sacar el seguro de cesantía ( que por cierto dicen que es voluntario sin embargo no me dejaron sacar la tarjeta si no aceptaba el seguro de cesantía, nunca lo acepte me dijeron que el seguro venía con la tarjeta o si no no era probable que me la den, trabajo en ripley y se cómo funciona eso y lo hacen para obtener comisiones de eso) en ese entonces me enteré que me habían puesto un seguro donde el ejecutivo me dijo que esos seguros se contratan solo por teléfono, JAMAS he recibido una llamada de abc din solo notificaciones de la app, el día que me llamo la señorita y me dió una explicación enorme de su seguro ( por respeto no le corte) al final le dije que no quería obtener el seguro, me olvidé preguntar el nombre de la ejecutiva, sin embargo si logramos escuchar las grabaciones estoy segura que no hay ninguna donde yo explícitamente haya aceptado un seguro de esos ( es un seguro de urgencia) esta señorita me puso el seguro sin yo aceptar absolutamente nada, me entero de esto al ir a sacar el seguro de cesantía, me niego a cancelar un seguro que jamás acepte y que dicen ser voluntario cuando nisiquera es así con esto me di cuenta que las ejecutivas llegan y ponen el seguro aunque digas que no, que tipo de abuso es eso!, Si supiera el nombre de la señorita hasta haría un reclamo enorme es el colmo que estén poniendo seguros sin ser aceptados, favor si esto no es resuelto pediré la grabación explícita. Ruego pronta respuesta, y espero mi devolución de algo que yo JAMAS ACEPTE!