Se demoraron pero resuelto.
Muchas gracias a la pagina reclamos.cl
Fue mas rapido por este medio que el call center de abcdin
Resuelto
Autor:
Resuelto
6 Agosto, 2021 - 12:50
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Pudahuel, Chile
- 22, Julio 2021
- Número: 826989
El dia 24 de Mayo compre una Chimenea Electrica, me llego el dia 28 de Mayo y llego mala. Ingrese una solicitud de Decolucion el 29 de Mayo y con una respesta de que el 22 de Junio me iban a retirar la compra. Lo hicieron, la retiraron y ese dia ingrese una solicitud para devolucion del dinero que tenia fecha de solucion el 05 de Julio. Llame el 06 avisando que no tenia respuesta, la chica del callcenter me dijo que espere 72hrs con un numero de solicitud 2196xxx-x llame el dia 09 por incumplimiento y me dieron otro numero y que espere u dias habiles que a mas tardar me depositaran el 21 de Julio. Llame ayer y me dijeron que el dia 20 de Julio respondieron una solicitud y que espere 7 dias habiles mas HASTA EL 29 DE JULIO!!! Como broma hoy a las 16.27 me llega un correo diciendo que desde el dia 09 de Julio me pagaran en 7 dias habiles.Esos dias desde el 09 se cumplieron el 21 de JULIO!!!recien llame al callcenter otra vez y la chica me dijo que espere hasta mañana. Le pedi un supervisor y me cortó. (Escuchen esa grabacion!!)Un asco esta tienda!!!! Es horrible.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que respondan debido a que ya es el colmo!!!
Autor: J.H.
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