- Santiago, Chile
- 03, Junio 2021
- Número: 804586
No cumplen con fecha de entrega
PRESENTE
El día 13 de mayo compré una consola playstation 5, con supuesta fecha de Entrega para el 28 de mayo, paso el tiempo y no entregaron nada, llamaron para avisar que la consola la entregan el 29 de junio CASI DOS MESES DESPUÉS . Luego me he enterado que tienen gente esperando el mismo producto desde el 8 de abril, un mes antes que yo, entonces me preocupa. Todas las demás tiendas hicieron sus preventa y cumplieron con sus plazos. Cabe destacar que aparte me mude de depto dentro del mismo edificio el 1 de junio por lo tanto al momento de la compra señale la dirección anterior, llame y supuestamente me cambiaron la dirección, no quedo reflejado en un correo y mucho menos en el seguimiento. Para terminar, no quiero devolución, quiero que entreguen el producto lo más pronto sea posible por favor y que sea en un plazo más aceptable.
Objetivo:
Obtener una solucion
Entrega de producto lo más pronto posible
Autor: D.M.