Abcdin
14 Abril, 2022 - 13:41
Estimado Cliente

Su requerimiento fue abordado. La semana del 25/04, le estaremos haciendo llegar sus productos. Lo contactaremos la próxima semana para informar día exacto de entrega.

Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias causadas.

Atte.

Equipo ABCDIN
Autor:

No Cumplieron La Fecha De Entrega Que Me Dieron

26 Abril, 2022 - 00:31
Me dieron fecha de entrega el 25 de Abril y no cumplieron, no me quedó otra que dejar un reclamo en Sernac, primera y ultima vez que compro en ABCDIN
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Temuco, Chile
  • 11, Abril 2022
  • Número: 888656
Sernac

Abcdin

Compré un xiaomi 11t pro + kit (llegó incompleto)

SEÑORES abcdin

PRESENTE


El día 07 de Abril del presente año realicé la compra de un Xiaomi 11T Pro 256gb + KIT (Xiaomi Mi Watch y Xiaomi Buds 3 Pro), recibí mi producto el dia sábado 09 de Abril, recibí solo el telefono, faltaba el reloj y los audifonos, hice el reclamo en el momento a los repartidores los cuales me dijeron que debía contactarme directamente con ABCDIN, en el momento que estaba pidiendo solución me llamaron diciendome que esta era común con esta compra (Xiaomi 11T Pro + KIT), y me dieron la excusa que el SKU estaba mal, por ende se enviaba el producto incompleto, según la agente de servicio al cliente los productos restantes se me enviarían aparte lo mas pronto posible sin darme fecha alguna, el reclamo está abierto desde el Sábado 09 de Abril, hoy llamé realizando una insistencia al reclamo para que me solucionen rápido el problema, solo espero que realmente cumplan y me envíen los productos restantes.
Objetivo: Obtener una solucion Que me envíe los productos faltantes (Xioami Smart Watch y Xiaomi Buds 3 Pro)
Autor: S.V.
Publicado el Lunes, Abril 11, 2022 - 23:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Por eso he devuelto la tarjeta con el pago total.
Además demasiado exiguo el monto, lo que no vale tener una tarjeta con tan bajo monto.
Gracias todo solucionado y aclarado

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