Abcdin
18 Abril, 2022 - 10:29
Estimada Cliente
Efectivamente el emisor de la Tarjeta, tal como lo estable el Contrato, puede disminuir o aumentar la linea de crédito dentro de los montos ya aprobados inicialmente en el contrato. Respecto a la disminución de su cupo este responde específicamente al comportamiento de pagos y evaluación del riesgo crediticio. Finalmente, la disminución de cupo no afecta el pago mensual de sus Estados de Cuenta y no genera cobros adicionales, lo invitamos a revisar sus Estados de Cuenta mensual con el detalle de sus transacciones para que confirme lo anterior.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talca, Chile
  • 15, Abril 2022
  • Número: 889367

Abcdin

Disminución de cupo

SEÑORES abcdin

PRESENTE


Hace días me bajaron el cupo de la tdc de 500mil a 250,quedando con saldo negativo. Hice todas la gestiones para saber que pasó, en el call center me cuelgan, por correo me dijeron que fuera a las oficinas para que me realizaron una nueva evaluación para el aumento del cupo, resulta que la ejecutiva me dice que ella no sabe que hacer porque no soy la única persona que le paso eso, ademas de decirme que el cupo disminuyó aún más a 125mil.Entonces lo que quiere decir que usted abcdin son unos tremendos **********s Y *******s , porque con esta disminución me obligan a tener que pagar todo el saldo negativo que tengo que son más de 200mil más los intereses y si no tengo pagar esa cantidad voy a caer en M. y así cobrar más intereses llenandose los bolsillos, nunca he tenido un impago con usted, lo que más me molesta es que solo digan que en la cláusula 2 tienen derecho a bajar el crédito, pero también deberían avisar no hacernos perder el tiempo preguntando por todos lados como unos idiotas y de paso que nadie tenga una respuesta, solo dicen que no saben aún qué hacer, y a lo mejor no leen esto. Pero me descargue. Quiero me pongan mi cupo como estaba para pagar esa deuda y cancelar esta abusurda tarjeta, porque nadie me garantiza que no lo vuelvan hacer. La pero experiencia.
Objetivo: Obtener una solucion Que me coloquen mi cupo como estaba para pagarla como corresponde, porque me están obligando a pagar ese saldo negativo más todos los intereses que eso genera.
Autor: L.C.
Publicado el Viernes, Abril 15, 2022 - 12:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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