Hola Lucia
Durante el mes de agosto, en tu cuenta, se registran varios pagos (mayores al monto facturado pero menos a la deuda total), estos pagos dejaron saldo a favor en tu cuenta que ha ido rebajando mes a mes la deuda.
Es por esto que en tu estado de cuenta se indica como monto a pagar con signo negativo, pues significa que tiene en ese momento un saldo a tu favor.
Recuerda revisar el detalle de tus movimientos en linea, descargando tu Estado de Cuenta en www.abcvisa.cl o en la APP abcvisa, ingresando con tu clave Internet