Estimado Manuel:
Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias causadas, entendemos que su compra fue anulada por solicitud del Cliente Ticket 3334033, el cual no fue aceptada la fecha de Reagendamiento.
Esperamos haber dado respuesta a su requerimiento y agradecemos pueda calificarlo como “Resuelto” para cerrar el caso en esta plataforma. Ante nuevas solicitudes favor contáctenos al teléfono 600 830 22 22 o a través de nuestra página web abcvisa.cl / abcdin.cl opción Servicio al Cliente.
Atte.
Equipo Abcdin.
.
Abcdin
11 Noviembre, 2022 - 10:26
Autor:
🙁 No Resuelto
21 Noviembre, 2022 - 14:39
Increíble lo que pasa en el call center de ABC Din, llamo para saber cuando estará disponible la devolución de mi dinero para poder cerrar el reclamo con la tienda, y la respuesta es es "que mi ciclo de facturación según "Mi tarjeta ABC din" son los 20 de cada mes y que en esa fecha me harán la devolución en la tarjeta".
PLOP!!!!
Estimados sres ABC din., no se de que manera puedo explicar que ¡¡NO TENGO TARJETA ABC DIN!!! ,me da lo mismo sus ciclos de facturación, lo ÚNICO QUE ESTOY SOLICITANDO desde el 09/11 es la devolución del dinero de forma integra en la cuenta que me solicitaron al gestionar la devolución....y que lamentablemente a la fecha no ha ocurrido .
No intenten cerrar un reclamo si ni siquiera han podido hacer la devolución del dinero.
Saludos!
PLOP!!!!
Estimados sres ABC din., no se de que manera puedo explicar que ¡¡NO TENGO TARJETA ABC DIN!!! ,me da lo mismo sus ciclos de facturación, lo ÚNICO QUE ESTOY SOLICITANDO desde el 09/11 es la devolución del dinero de forma integra en la cuenta que me solicitaron al gestionar la devolución....y que lamentablemente a la fecha no ha ocurrido .
No intenten cerrar un reclamo si ni siquiera han podido hacer la devolución del dinero.
Saludos!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Pudahuel, Chile
- 08, Noviembre 2022
- Número: 930835
Estimados cotice en distintas tiendas un sofá 3 cuerpos marca Rosen (precio y tiempos de entrega), siendo la empresa abc la que tenía la mejor fecha de despacho pero no siendo el más competitivo con respecto a otras empresas que comercializan este tipo de sofá.Para poder conseguir esta fecha de despacho realice un pago adicional por el flete con el fin de poder contar con el sofá en la fecha y hora que lo requería (08/11). . . lamentablemente para mí el sofá ****NO LLEGO*** a mi domicilio, y para saber el status del despacho, me contacto con la plataforma de ABC y ellos me indican que por problemas de stock no podrán cumplir con lo solicitado y deberán reprogramar mi entrega en una fecha la cual no solicite el material (17/11).***** Impresentable****me di el trabajo de cotizar y elegir la que consideraba la mejor opción (Precio / Despacho), y resulta que ni por precio ni por fecha de entrega la empresa ABC era la mejor opcion, ESTO ES UN ENGAÑO A LOS consumidores
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolver el costo del despacho y generar un descuento de 20% al valor del Sofa.
Autor: M.O.
Escribir al autor
Evita Abcdin
Prefiere Paris