- Puente Alto, Chile
- 10, Abril 2023
- Número: 961020
Sernac Apertura de tarjeta sin autorización suplantación identidad
PRESENTE
SEÑORES ABCDINHoy lunes 20 de abril 2023 recibo mail desde ABCDIN (asunto "Documento DEC") informando de apertura de Tarjeta VISA abcdin, sin que yo lo haya solicitado ni autorizado. Mail señala: "Te enviamos tu contrato de apertura de tu tarjeta abcvisa, el cual puedes revisar en el documentos adjunto a este mail."A partir de esto, reclamo porque se ha hecho suplantación de identidad, dado que abrieron una cuenta a mi nombre y la aprobaron enviado 6 documentos que incluyen clave, seguro de desgravamen, entre otros.Al llamar al teléfono que se indica (600 830 2222) dejan en espera sin responder. No quiero que el próximo mes, ya tenga deuda por algún uso de la tarjeta que yo no haya realizado.necesito solución y que eliminen tarjeta que NO HE SOLICITADO.
Objetivo:
Obtener una solucion
eliminación de la tarjeta y cuenta que NO SOLICITÉ.
Autor: M.S.