Cobros exagerados tarjeta de credito

Hace unos meses había dejado mi tarjeta de crédito en CERO para no seguirla usando Jamás, pero resulta que había un seguro de cesantía vigente que se cargaba a mi tarjeta. Llamé para cancelar el seguro y pasa que la cuota del cobro de la tarjeta se disparó por las nubes, y nunca recibí una llamada para repactar la deuda o algo por el estilo. Hace un par de días fui a cancelar el monto total de la tarjeta, ya que estaba solicitando un crédito para mi casa y me rechazaron por que aparecían 30mil pesos vencidos, y que ahora debo esperar un año para volver a ver si aplico para una casa... Es inaudito y ridículo lo que me ha hecho pasar ABCDIN. Por eso solicito que mi deuda deje de ser reportada en el boletín comercial lo antes posible, ya que esperar un año me implica un gasto y estrés horrible.