- Puente Alto, Chile
- 11, Agosto 2023
- Número: 985808
Seguro cobrado en compra sin información
PRESENTE
El día 10\08/2023 compro un teléfono en la tienda abcdin puente alto el cual salía 399.990 la cajera me cobra le pregunto el precio de las cuotas y acepto el monto de las cuotas, sin decirme que se me estaba agregando un seguro de casi $100.000 pesos, en ningún momento me dice que hay un seguro que puedo tomar, o que va incluido, esto fue de urgencia ya que necesitaba un teléfono en ese momento, al día siguiente hoy 11-08-23 me doy cuenta en la boleta que tengo ese cargo, por un seguro que yo nunca le pedí y ella no me dijo. necesito la anulación de ese seguro ya que yo no lo solicite ni ella me informo de él. Espero me den una solución pronto. Soy clienta ya habitual en el uso de la tarjeta y nunca antes había tenido un problema de este tipo. El mal rato y la sensación de haber sido estafada nadie me la quitará, pero espero que resuelvan mi solicitud y me hagan la devolución de un seguro no ofrecido ni informado y que guíen a sus vendedores en ser transparentes con las personas y que no solo les motive el hecho de ganar un poco más de comisión através del engaño a los clientes.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me hagan la devolución de saldo a mí tarjeta del seguro no informado
Autor: D.R.