- Illapel, Chile
- 26, Julio 2023
- Número: 982791
Cobro de una compra que yo no hice
PRESENTE
Buenas tardes, a través de este reclamo quiero manifestar mis molestias debido a que el día 30/06/2023 a las 15:30 aprox me llegó una notificación de compra por AJUSTES RELACIONES COMERCIALES por un monto de 42.473 lo que ahora me viene facturado a pagar en el mes de agosto lo cuál encuentro insólito porque yo sé exactamente las compras que hago con mi tarjeta y jamás he comprado ese monto en 6 cuotas y además me parece una falta de respeto al cliente que quiten el cupo de la tarjeta siendo que yo jamás me he atrasado en un pago , es más deberían premiar a esas personas pero al parecer no les alcanza. Espero sus respuestas. gracias
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me eliminen esa compra porque sé que no la hice , tengo perfectamente buena la memoria como para caer en esto y que me devuelvan el cupo de mi tarjeta de lo contrario terminaré de pagar y la daré de baja.
Autor: L.A.