Ingresar Reclamo Ranking

Abcdin

38.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

1.558

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

42.3% Paris

38.8% Abcdin

27.0% Hites

23.4% Falabella.com

21.6% Ripley

20.7% Mercadolibre

17.4% La Polar

15.0% Aliexpress

10.0% Amazon.com

Reclamos y resultados similares

🙂 Abc - Envío incompleto de Closet y no respuesta

Resuelto Resuelto. La empresa se comunicó rápidamente luego del reclamo y ofreció hacer el cambio por otro closet lo más parecido posible, ya que el escogido estaba fuera de stock.

🙁 Abcdin - contratación de seguro

No Resuelto No Se Han Comunicado Conmigo. el día de ayer fui nuevamente a la sucursal, esta vez la de leon bustos, la persona q me atendió me dijo q todos mis datos fueron ingresado erróneamente, o sea correo, dirección, etc,
sinceramente como pueden tener personas como esa cajera del local de independencia trabajando y realizando esto. estoy muy enojada, jugando con el dinero y tiempo de cada persona, deberían amonestarla y supervisar su captación de tarjetas, donde desempeña una acción laboral asquerosa bajo mi punto de vista y no debe desempeñar este rol de captadora. estoy muy molesta.

🙂 Abc - Reembolso

Resuelto Resuelto. Me reembolsaron luego de 2 días de pedir el reembolso

🙂 Abcdin - Sin respuesta de compra

Resuelto Resuelto. Entregado

🙂 Abc - Inclusión de garantía no solicitada

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero de la garantía

🙁 Abcdin - Mala atención, desinformación y no pago.

No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha no se me ha depositado ese excedente de 12 mil pesos, supuestamente según la empresa se hizo el día 19. Envié registro que acredita que no se realizó el abono.
Además, a la fecha aún no han cerrado mi cuenta.solo la tienen bloqueada y yo solo quiero cerrarla. Hasta el día martes aparecía un nuevo cobro mantención para pago en marzo, lo cual no corresponde por encontrarse la cuenta sin deuda pendiente. Hoy revisé y por lo menos dieron de baja ese cobro.

🙁 Abcdin - Despacho fallido

No Resuelto Devolución De Dinero Espera 3 Semanas +. Llame al call Center me dijeron que no volverían a despacharlo después del viernes porque no había stock y aparte tendría q esperar 3.5 semanas más para envío.

Pedí devolución del dinero, no compren en esta basura de abcdin

🙂 Abcdin - Demasiado tiempo para resolver caso

Resuelto Se Resolvio, Pero De Igual Forma Es Demasiado El Tiempo De Espera. Se resolvio el caso y finalmente me devolvieron el dinero a la tarjeta ya que no se confirmo mi compra. Termine comprando el producto que necesitaba en otro lugar. Sigo pensando que el tiempo de respuesta para esto es demasiado, no deberia pasar de 48hrs habiles.

🙂 Abc - Mala Gestión Despacho

Resuelto Resuelto. Resulta que el día después de haber puesto el reclamo en esta página, me llamaron a las... qué? 10:30 diciéndome que el despacho estaba en la puerta de mi casa, cueck, no había nadie, parece que uno tiene que dejar de trabajar para esperarlos, aparecen cuando les sale. Entonces, como ellos pueden quedar mal con uno, pero no alrevez, me volví un mono llamando a cuánto vecino tenía el número para ver quién me la podía recibir, apurado, porque no me podían esperar. Una vecina buena onda lo recibió, evidentemente tuvo que quedar en el pasillo porque en casa no había nadie. Tuve que pedir permiso flash para pegarme el pique de regreso, meter la cuestión como pude porque estaba pesadisima, y volver, es decir, les pagué un despacho que no se concretó en el día, perdí el día laborar, tuve que pedir permiso porque me quedó el producto en medio del pasillo del block (que es chico) y más encima tuve que entrarla. Uff, maravillosa inversión. Por último me hubieran avisado antes de salir de casa al trabajo y pido el permiso altiro y me quedo, no, me hicieron gastar ADEMÁS dos pasajes. Bueno, a ellos qué les va a importar eso, no? Son como un muro, por lo que a mi respecta, nunca NUNCA más les compro algo, y cada vez que alguien diga "voy a comprar esto en ABC", saldran de mi ser las mil calumnias del infierno contra ellos. Si puedo hacer que pierdan una venta, yo me doy por pagada.

🙁 Abcdin - cobro excecibo

No Resuelto No Acoge. Esa a sido la respuesta después de 5 o 6 llamados a abcdin

🙁 Abcdin - aplicación

No Resuelto No Solucionan Nada. Sigo igual no hay solución

🙂 Abc - Entrega fallida

Resuelto Recibido. Llego al día siguiente de la fecha estimada

🙂 Abcdin - Mala atención jefa de local san javier

Resuelto La Empresa Aludida Se Comunicó Conmigo. Se me informo de acciones al respecto

Abcdin

29 Junio, 2023 - 19:19

Estimada cliente.
Adjuntamos Boleta de su bicicleta, Le sugerimos dirigirse a la tienda mas cercana para enviar a evaluar su producto.
atte
Equipo AbcDin

Autor:

🙁 No Me Ayudaron En Nada No Resuelto

4 Julio, 2023 - 10:17

quiero que me manden la boleta de compra porque no me aparece en gmail solo que vendria mi compra solo el siguimiento y entrega nada más esperado todo esta semanas y nada ni una respuesta quiero una respuesta gaste 300 mil pesos en más bicicleta

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Iquique, Chile
28, Junio 2023
Número: 976723

Sernac

Abcdin

Boleta no encontrada compra virtual en pagina abcdin

SEÑORES abcdin

PRESENTE

hola buenas , estoy dejando mi reclamo aqui ya que compre una bicicleya en el mes de abril de 2023, este año. lo cual me llego toda rayada y con la parte de adelante salida la rueda yo intente poner reclamo segun la encuesta se da en cuando compras saque foto y todo y nada pude hacer acabo de encontrar esta pagina estamos a junio ya pasaron 2 meses la razón que no ido a devolverla es por falta de tiempo, mi problema aqui es que en mi correo electronico no me aparece la boleta mas que busque pague 2 años de garantia y quiero que me cambien la bicicleta en mal estado que me llego quiero que si me pueden mandar la boleta porfavor ami correo y alguien se contacte conmigo mi correo es : [email protected] mi número telefono :+56 959265902.

Objetivo: Obtener una solucion que me cambien la bicicleta y usar los dos años de garantia que pague que fue arto y la plata me cuesta no me cae del cielo. y me manden la boleta ami correo electronico

Autor: N.Z.

Escribir al autor

Publicado el Miércoles, Junio 28, 2023 - 01:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.