- Cartagena, Chile
- 22, Marzo 2023
- Número: 957134
Sernac Cobro indebido.
PRESENTE
Entre noviembre de 2022 y marzo de 2023 me aparece una serie de cobros que no reconozco. Dice como concepto "capital prepago compra cuota producto visa (463)" y "ajustes relaciones comerciales (072)" estos montos son de aproximadamente 93 mil pesos. Al acudir a la tienda, indican que los cobros son correctos y que simplemente debo sumar cobros y restar abonos.Al hacerlo, me doy cuenta de que los cobros en ese período son de 157 mil pesos, pero los abonos que he realizado llegan a ser 695 mil pesos aproximadamente.Aún así la deuda sigue subiendo y he tenido que abonar hasta tres veces en un mismo mes.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que pudieran reconocer los cobros indebidos y la devolución de los pagos hechos adicionalmente.
Autor: E.A.